مقالة الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء.. هل يتخطّى التفاعل البشري؟

[المراسل الآلي]

شهدت ستينيات القرن الـ18، بعد الثورة الصناعية، ولادة أول فرق دعم العملاء، لتبدأ بعد ذلك مرحلة جديدة في تطور الخدمة التي نعرفها اليوم.

المصدر: https://www.aljazeera.net/tech/2024/11/23/الذكاء-الاصطناعي-في-خدمة-العملاء-هل?traffic_source=rss